已經不知道多少次，我在Netfilx熱門新片頁面滑了半小時，最後關電視作收。

家樂福的日用品區，光衛生紙品牌就超過8種：五月花、舒潔、春風、倍潔雅、滿意寶寶… 每一種還分成抽取式、平板式、滾筒式、單層、雙層、花紋、乾爽、濕式、綠茶清香，好不容易選了一包放進購物車，回頭又看到寶可夢聯名款…

今天晚餐吃什麼？Google map由近到遠跳出20家，如果你繼續往下滑，新的餐廳會源源不絕地繼續冒出來。你邊看菜單，邊看評價，評價高的懷疑人家打卡送肉盤，評價太低的又怕雷，最後終於勉強挑出一間，趕到餐廳門口只見店員把門牌翻過來：休息中。

豐富的選擇究竟是現代人的幸福還是不幸？

做決定是件困難的事，加上「做錯決定」讓人感覺痛苦，這使得人們面對選擇時裹足不前。心理學教授貝瑞·史瓦茲的經典書《只想買條牛仔褲 The Paradox of Choice》提到兩種人：極大化者 v.s 滿足化者

​(2024/1/4 更新：這本書終於出新版了，書封設計也好看多了。博客來介紹：選擇的弔詭）

如果你買東西前，總是辛苦爬文做功課，貨比十家，只接受最好的選擇，那你是極大化者。

相反的，滿足化者比較平實，安於「夠好」就好。

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舉個例子：買電視！

你搬了新家，準備買一台能襯托這客廳的美電視，你先上網爬文，在Google搜尋：「電視」。搜尋結果第一排出現了8台電視。你決定要鎖定55-65吋的，刪掉了小電視的選項，現在眼前有LG，Sony，BenQ，Samsung，Panasonic，奇美，小米，禾聯。接著你把預算考量進來，驚訝「電視要三萬塊才買得到？」

不如看看Youtube開箱和論壇網友怎麼說吧？經過三個晚上的奮戰，你終於縮小範圍到55吋LG或BenQ，預算25000。但電視畫質不知道怎麼樣呢？於是週末你到了賣場，但現場價格竟然比Momo購物上貴，信用卡還沒優惠？最後你回家，終於用了最划算的那張卡加上折扣金在網上下單。

2天後電視到家，安裝在客廳，你心中又想起，還是當初應該選65吋的Philips 呢？

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這是極大化者的故事，下面我們看滿足化者：

你搬了新家，準備買一台能襯托這客廳的美電視。你到Costco電視區逛了一圈，這台55吋的Samsung看起來畫質真棒，大小應該剛好，27900是有點貴，但還負擔得起，就買這台吧！

當天晚上你坐在沙發前，看全新的電視。

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這就是極大化者和滿足化者的差別，你說誰比較快樂？

簡單說，極大化者的特色是「忍不住想探索所有選項」，他們常常花費時間精力找最好的或更好的，找到後卻仍念念不忘被放棄的選項
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相反的，滿足化者在選擇前會制定一些標準（不代表他們的標準比較低，只是他們目標明確），在找到符合標準的東西就停止尋找，「容許」自己感到滿意。

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為什麼當極大化者這麼辛苦，卻還是有這麼多人這麼做？

最簡單的原因是，因為大家都是這麼做的！網紅的產品開箱，3C用品評測，旅遊民宿評比，大量的比較文充斥在大環境，所有人都在比來比去，尋找CP值最高，最優的選擇，沒有人想要吃虧，討厭後悔，不想有那種「可惡！我買貴了！」的懊悔感。

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因此現代的海量選擇，讓極大化者變得更煩惱了，因為他得花費更多的時間去研究每一個選項，要知道，做決策是非常耗神的！

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怎麼辦？

如果讀到這裡，你覺得自己似乎有極大化者的傾向，該怎麼辦呢？

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1. 改變認知，每一個人都有潛力成為滿足化者

首先，大部份有選擇障礙的人，根本沒有意識到自己是極大化者，不知道自己有「追求最好」的症頭，當然沒得解決了。

但因為你已經讀到這篇文章，所以已經在往改變的方向前進。

成為滿足化者的方式是不斷提醒自己：想好自己的標準，克制自己無止境的比較，找到了就做決定，並且在選擇後允許自己感覺滿足。

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2. 誰說品牌迷思是壞事？

我的朋友曾說我有品牌迷思，通常被講有品牌迷思是貶義吧？但在選擇障礙這一題上我覺得這是很棒的優勢。因為買手機我只考慮 iphone，買冷氣挑日立，運動鞋穿Nike，家飾品一律Ikea或無印良品。

難道我不知道三星手機厲害的照相功能？不知道大金冷氣又涼又節能省電？不知道更符合人體工學的鞋子品牌？不知道耐用又兼具質感的專業傢俱？

我當然知道！但品牌迷思（或說我的購物慣性）幫助我省下大量的腦力與時間，因為我只需要決定「今年要不要換手機？」，只需要跟家電老闆說「我要買適合十坪空間的日立冷氣」，只進一家店試穿新鞋和看傢俱，一切頓時變得非常簡單。
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3. 減少可以省略的抉擇

請想想老是穿灰T-shirt的祖克柏，和賈伯斯的高領黑毛衣加牛仔褲。刻意減少需要抉擇的機會，把時間用在對你來說更有意義的事情上。

有選擇障礙的人並不是在所有面向都是極大化者，例如：買鍵盤會花一整個下午把整棟三創逛完的人（就是我），可以接受每天都穿運動服出門。

所以，該減少哪一些選擇因人而異，和你的生活價值觀有關，花一點時間了解自己，想想哪一些東西值得你多花時間來研究。相反的，在對你來說選A或選Ｂ無傷大雅的東西上，告訴自己不用再比啦！靠直覺選一個順眼的，就像你做線上測驗抽塔羅牌時那樣。

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結語

今天的信是我的YT影片留言裡，最多人想聽關於選擇障礙的書《只想買條牛仔褲》，延伸出來的內容，因為這是一本年代久遠的經典書，書裡舉的例子已經有點過時。所以我舉了書中其中一個概念，搭上符合現代的情境寫了這篇！不知道你覺得如何？

博客來介紹：選擇的弔詭：選錯，沒你想的糟！利用期望與後悔情緒，開展最佳人生版本